名称：汽车商务礼仪一体化学习工作站

学习任务：

1、礼貌用语与行业用语的运用；

2、日常交往礼仪的运用；

3、整车销售过程礼仪的运用；

4、服务接待过程礼仪的运用；

责任人：张玲玲