广州本田企业文化
广州本田自成立以来,不但在生产经营中取得了令人瞩目的成绩,在企业文化的建设中也是硕果累累。广州本田企业文化的精髓是广州本田哲学,广州本田所有的经营活动都是在广州本田哲学的基础上而展开。
基本理念:
尊重个性,三种喜悦。所谓尊重个性,就是互相尊重各自独立的个性,以平等的关系互相信赖,发挥各自拥有的力量,并以此共同分享喜悦。
三种喜悦包括购买的喜悦、销售的喜悦和创造的喜悦,它所表达的信念是希望根据“尊重个性”同所有和本田的企业活动发生关系的人们建立一种能够共同分享喜悦的相互信赖关系。购买的喜悦是指按照让顾客满意的各个环节来实现业务,获得顾客的满意,通过商品,与顾客结下信赖关系;销售的喜悦是指提供优质、高性能的产品,顾客的满意给我们带来“销售的喜悦”;创造的喜悦是指能够满足顾客和交易伙伴及专卖店,透过他们的满意,我们亦会感到劳动的喜悦。
广州本田的宗旨:
我们以国际企业为目标,通过向顾客提供世界最高水平的商品,贡献社会。运营方针是:向高目标挑战;重视理论、创意和时间;重视合作和信息交流;努力提高顾客的满意度;发挥专业才能,根据三现主义(现场、现实、现物)开展工作。
“向高目标挑战”是指公司和员工都要树立高目标,不畏困难,勇于行动的挑战精神;
“重视理论、创意和时间”是指时刻思索具有理论背景的新构思,经常反思日常工作的做法,理解其理论背景,敢于改革现状,所谓尊重时间就是简单、集中、速度;“重视合作和信息交流”含义是,团队精神是工作的基础,重视双向沟通(讨论、反映、信息的共同所有),创造出能使每个员工感到劳动喜悦的工作环境;
“努力提高顾客的满意度”含义是顾客第一主义,满足甚至超过顾客的期待,获得下一道工序的认可(下一道工序是顾客),对于改善活动给予鼓励和支持;“发挥专业才能,根据三现主义(现场、现物、现实)开展工作”是指用人所长,主动地工作,不满足现状,力争上游,亲临现场,把握现状,提出切实可行的解决办法。
秉承“尊重个性、以人为本”的企业哲学,充分挖掘员工的潜能,激励员工追求创新,为员工施展才华提供广阔空间,广州本田从1999年起,持续不断地开展NGH、改善提案和劳动竞赛活动等群众性创新活动。而这三个活动各有所侧重:NGH小组活动着重营造一个能够实现自身价值的明快的工作环境和培养团队精神;劳动竞赛以围绕生产中的难点,立足在本职岗位争创佳绩;改善提案活动提醒员工不应满足于现状,而应在日常工作中不断改善现状,提高工作效率。正是这种多形式的群众性创新活动,为广州本田创造了良好的经济效益,加深了企业爱员工、员工爱企业的情感,不断增强了企业的凝聚力。
NGH
活动是通过对NOW(现在)的认识,寻求NEXT(将来)的课题,以此不断创造新的广州本田。活动的宗旨是交流、合作、创新、提高,并希望通过活动形成团队精神,施展才智,自主而不懈地营造一个和谐、充满激情、积极向上的工作氛围。2000年6月,广州本田正式开展NGH活动,至今已经是第八年了,公司的NGH小组从2000年的38个小组发展到今天的970个小组,员工参与率也从12%上升到93%,员工们积极参与,发挥自己的特长,共同推动公司和自身的发展,NGH小组已成为公司企业文化的重要组成部分。通过NGH活动,给员工创造了一个发挥自我、展现自我的舞台,在公司内创造了一个自由豁达的工作环境,对员工和公司的发展都起到了十分积极的作用,今后,我们仍将大力推广NGH活动,让每一个员工都参与进来,使NGH小组活动向更深更广的领域发展。
开展改善提案活动。我们激励员工保持梦想和朝气,以企业主人的角度,通过对工作现状的不断改善,提高工作效率、降低成本。改善提案活动从2001年10月份开始,至今活动开展了6年了,不仅仅提案的数量在逐渐增长,采用率也随之增长,活动开展得较为成功,为公司节约了巨大费用,6年来已累计为公司节约费用2000万元。
开展劳动竞赛,是针对生产中的难点,激发员工提高职业技能,在本职岗位争创佳绩。1999年我们瞄准整车生产一次合格率,号召员工比生产质量;2000年我们瞄准生产成本,引导员工比降低损耗;2001年我们瞄准生产能力,提出保运转、保安全;2002年则以创优质、上规模(完成12万辆工程建设)为主题,号召员工和班组比管理、比“5S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养)。2003年劳动竞赛的主题是“精打细造新产品”;2004年劳动竞赛的主题是“再创新纪录”;2005年劳动竞赛的主题是“抢速度、降成本、保质量、提效率”。劳动竞赛的开展,推动了产品品质、生产效率和管理水平的提高,促进了生产成本的降低。员工也在活动中增强了自身素质和团队精神。
为活跃员工文娱生活,公司成立了多个文体队伍,每年都举办多项体育比赛和文艺汇演,让中日员工同台竞赛和表演。2005年2月,公司投资数千万,建筑面积达12800平方米的大型综合性员工文体中心正式落成,文体中心的全部活动场所无偿向全体员工开放,为员工业余生活创造一个更加斑斓多彩的天地。
公司每年举办司庆日、忘年会活动,邀请社会各界以及中日员工家属参与,与他们共同分享成功的喜悦,以表达对他们的感谢,2003年公司司庆日,公司把4000多员工家属请到公司参观,共同联欢。家属和员工无不为公司的发展和成功感到由衷的自豪和骄傲。
通过以上丰富多彩的企业文化活动,形成了广州本田“以人为本、实现创新、共享喜悦”的企业精神,这种精神为企业和谐的劳动关系注入鲜活的生命力。
发布者: